Principes de coordination

Tout ce que vous devez savoir sur les principes de coordination formulés par Mary Parker Follett. Les principes renvoient aux vérités fondamentales sur lesquelles une action est fondée.

Afin de garantir une coordination efficace, celle-ci devrait reposer sur certains principes.

Une coordination efficace dépend entièrement d'un leadership efficace. La coordination et le leadership peuvent ensemble assurer la direction des efforts de l'entreprise pour atteindre efficacement les objectifs prédéterminés.

La coordination est un processus continu par lequel les gestionnaires atteignent les objectifs communs intégrés. Il incombe donc au responsable d’établir une meilleure coordination.

Certains des principes de coordination sont les suivants: -

1. Early Start 2. Contrat de personnel 3. Continuité 4. Relation réciproque 5. Dynamisme 6. Organisation simplifiée

7. Auto-coordination 8. Objectifs clairs 9. Définition claire de l'autorité sur la responsabilité 10. Communication efficace 11. Supervision efficace.


11 principes de coordination en gestion: départ précoce, contrat de personnel, continuité, dynamisme et quelques autres

Principes de coordination en gestion - Formulé par Mary Parker Follett

Mary Parker Follett a formulé les principes suivants pour une coordination efficace:

1. Début précoce:

Le premier principe est que la coordination doit être tentée et mise en place au tout début du processus de gestion et d’élaboration des politiques. Il peut être impossible de garantir la coordination dans une entreprise si elle n’a pas commencé au stade de la planification. Une coordination précoce améliore la qualité des plans et influence les décisions prises en temps utile sur les questions de politique.

2. Contact personnel direct:

Le contact personnel direct élimine les malentendus et les conflits entre services ou entre membres du personnel. Cela implique une communication directe face à face, une discussion personnelle, le règlement des différends, des échanges d’idées entre les membres du personnel.

3. Relation réciproque des facteurs:

Aucun département ne peut travailler isolément des autres départements. Ainsi, lorsque le service des achats travaille avec le service des ventes, qui à son tour travaille avec le service des finances et le service du personnel, chacun des quatre services se trouve influencé par l’autre service dans la situation globale.

De même, dans un groupe, chaque personne influence tous les autres et est influencée par les autres. Lorsque des relations réciproques sont entretenues de manière cordiale, une entreprise peut assurer une coordination adéquate.

4. Processus continu:

La coordination est un processus continu et doit continuer tout le temps. Contrairement au principe de continuité, des divergences d'opinions et des lacunes en matière d'information peuvent apparaître et une incompréhension dans les opérations interministérielles peut survenir en l'absence de coordination. En maintenant le processus de coordination comme un flux continu d'informations, une bonne coordination peut être assurée dans une entreprise.

5. Le plan d'action est l'élément fondamental de toutes les activités de coordination:

La plupart des interactions humaines individuelles sont modélisées par un plan d'action dans lequel un artiste fournit une condition satisfaisant un client. Le plan d'action comprend un demandeur, un artiste interprète ou exécutant et quatre tranches horaires aboutissant à une demande, une promesse, une livraison et une acceptation. Chacun des quatre segments peut être lié à d'autres plans d'action répondant aux demandes des composants du segment. Le réseau de plan d'action résultant est appelé processus d'action ou flux de travail.

6. Les tâches de coordination peuvent être déléguées à des processus informatiques:

Les êtres humains délèguent des tâches à des agents en concevant des processus informatiques leur permettant de les exécuter.

Il existe trois catégories de systèmes de coordination en fonction du nombre de tâches déléguées:

je. Homme-humain avec assistance informatique - toutes les interactions se font entre humains, mais des processus informatiques suivent leurs états de progrès communs pour les aider à mener à bien leurs tâches. (Connu sous le nom de travail coopératif assisté par ordinateur, CSCW.)

ii. Homme-ordinateur: le rôle d'intervenant est délégué à un système informatique. Les humains interagissent avec le système via un langage d'interaction et une interface d'interaction. (Connu sous le nom d'interaction ordinateur humain, HCI.)

iii. Ordinateur-ordinateur - tous les rôles de demandeur et d’exécutant sont délégués aux processus de calcul. Toutes les interactions sont effectuées automatiquement entre les machines. (Connu sous le nom de contrôle de concurrence, CC)

7. La coordination est une solution aux problèmes de contrôle de simultanéité d'arbitrage, de synchronisation, de sérialisation, de détermination et de blocage:

La simultanéité signifie que les tâches peuvent être exécutées en parallèle. Un système simultané est un ensemble de tâches dont certaines sont ordonnées et les autres concurrentes (non ordonnées). Les tâches ordonnées ne peuvent jamais être exécutées en même temps; tâches concurrentes peuvent. L'arbitrage se produit lorsqu'une tâche est requise pour ne sélectionner qu'une ou deux activités potentiellement simultanées (ou plus), différant l'action sur les activités non sélectionnées sans les perdre.

Une solution complète au problème de l'arbitrage n'est possible que si les tâches concernées peuvent attendre que la sélection soit faite. S'il y a un délai, il y a une probabilité d'échec de l'arbitrage. Les solutions à tous les problèmes suivants dépendent d’une solution satisfaisante à l’arbitrage dans le système sous-jacent. La synchronisation exige qu'une tâche ne puisse pas continuer au-delà d'un point tant qu'une autre tâche n'est pas terminée.


Principes de coordination en gestion - Unité de commandement, Début précoce, Chaîne scalaire, Continuité, Etendue de la gestion, Contact direct, Réciprocité et Dynamisme

Les principes renvoient aux vérités fondamentales sur lesquelles une action est fondée.

Les principes suivants aident à appliquer les différentes techniques de coordination:

1. Unité de commandement:

L'unité de commandement signifie un patron pour un subordonné. Il sera difficile d’assurer la coordination si une personne doit se rapporter à plus d’un patron. L'unité de commandement aide à coordonner les activités des individus et des départements.

2. Début précoce:

Il suit le principe du plus tôt possible. Les responsables doivent initier des efforts pour coordonner les activités organisationnelles dès la phase de planification. Si les plans sont mis en œuvre sans coordination, il deviendra difficile de coordonner les activités organisationnelles à un stade ultérieur. Bien commencé est à moitié fait?

Définir les objectifs et les politiques par une prise de décision participative sont les atouts pour parvenir à la coordination. La participation permet aux membres de connaître l’importance de chacun dans l’organisation. Il réduit les conflits, favorise l'engagement et l'harmonie afin de créer un environnement propice à la coordination des efforts visant à atteindre les objectifs de l'organisation.

3. Chaîne scalaire:

Il fait référence à une chaîne ou à un lien entre les gestionnaires supérieurs et les gestionnaires inférieurs. Il s'agit de la hiérarchie des niveaux où les informations et les instructions circulent de haut en bas, tandis que les suggestions et les plaintes circulent de bas en haut. Cette chaîne facilite la coordination car les cadres supérieurs passent des ordres et des instructions tout au long de la chaîne, nécessaires au bon fonctionnement des subordonnés.

Les subordonnés ne transmettent en outre que les suggestions et les plaintes qui, à leur avis, devraient être portées à la connaissance des cadres supérieurs par l’intermédiaire des cadres intermédiaires. La transmission des seules informations nécessaires facilite la coordination entre les différents niveaux. La chaîne scalaire facilite donc la coordination.

4. Continuité:

La coordination est un processus continu. Elle doit être réalisée en permanence à tous les niveaux et dans tous les départements. Il commence au moment où une organisation commence à exister et continue jusqu'à ce que l'organisation existe. La coordination n'est pas une option. C’est la force inévitable qui unit tous les membres et toutes les ressources de l’organisation et qui constitue donc la colonne vertébrale du succès de l’organisation.

5. Portée de la gestion:

Il fait référence au nombre de subordonnés qu'un responsable peut gérer efficacement. Il est important de ne placer qu'un nombre maximum de subordonnés sous la direction d'un seul responsable qu'il peut gérer efficacement. Cela affecte la capacité du responsable à coordonner les activités de ses subordonnés. Un grand nombre de subordonnés sous un même responsable peut rendre difficile la coordination de leurs efforts.

6. Contact direct:

Un contact direct ou personnel entre gestionnaires et subordonnés peut permettre une meilleure coordination qu'un contact indirect ou impersonnel. Les interactions face à face entre personnes de niveaux différents ou identiques dans différents départements favorisent la compréhension des informations et des idées. Cela facilite une communication efficace et une compréhension mutuelle et, par ce biais, une coordination efficace.

7. Réciprocité:

Il fait référence à l'interdépendance des activités. Les services de production et de vente, par exemple, sont interdépendants. Plus on vend, plus il faut produire. Plus on produit, plus on tente de vendre ce qui est produit. Les gestionnaires tiennent compte de la nature et de la mesure dans laquelle les activités organisationnelles dépendent les unes des autres lorsqu’ils s’engagent à coordonner leurs activités. Plus l'interdépendance des activités organisationnelles est grande, plus le besoin de coordination entre elles est grand.

8. Dynamisme:

Il n'y a pas de règles fixes et rigides pour la coordination. Les changements dans l'environnement organisationnel nécessitent des changements dans les techniques de coordination. Il s’agit donc d’un concept dynamique et non statique.


Principes de coordination en gestion - Principe de départ précoce, principe de contact direct, principe de réciprocité et principe de continuité

Mary Parker Follett a défini les principes de coordination suivants, à l'aide desquels un dirigeant assure les efforts intégrés dans une organisation avec un minimum de frictions et une efficacité maximale en collaboration.

(1) Principe de début précoce:

Le succès des activités de coordination dépend du début lui-même. Si cela a commencé à un stade précoce, cela s'avère fructueux. La planification est le début d'une entreprise. La coordination devrait à partir de ce stade même commencer à fonctionner. Le responsable de la production a prévu de commencer à produire un nouvel article pour lequel il a besoin d’une installation. Il commande pour la même chose. Après avoir passé les commandes, il en informe le contrôleur financier.

Le contrôleur financier refuse de payer la note car il manque de fonds et ne peut pas disposer de fonds à court terme. La commande pour l'installation doit être annulée. S'il y avait eu une coordination entre les deux dans les phases initiales du plan, une telle situation ne se serait jamais produite.

(2) Principe du contact direct:

Au lieu de donner des ordres et des instructions, il est préférable et utile que les parties chargées de la coordination se rencontrent personnellement et discutent de la question. Cela aide à la compréhension mutuelle et crée une confiance mutuelle. Le respect mutuel se développe entre les personnels au même niveau et à différents niveaux, ce qui est également utile à l'avenir.

(3) Principe de réciprocité:

Une situation peut être facilement visualisée où tous les éléments sont influencés par l'action de chacun. Par exemple, dans une entreprise industrielle, le département de la production est autant lié au département des achats que le département du personnel que le département du personnel l'est ou vice-versa. Les principes de réciprocité aident à coordonner les efforts des uns et des autres et aident ainsi à établir des relations efficaces et harmonieuses entre eux.

(4) Principe de continuité:

La coordination est un processus continu. Cela continue sans relâche depuis le tout début. Si un arrêt quelconque ou un ralentissement quelconque survient, le déraillement est la seule possibilité qui, dans ce cas, nuira à l'ensemble de l'entreprise.


Principes de coordination en gestion - Démarrage rapide, contact avec le personnel, continuité, relation réciproque, dynamisme, organisation simplifiée et quelques autres

Afin de garantir une coordination efficace, celle-ci devrait reposer sur certains principes.

Ils sont brièvement expliqués ci-dessous:

1. Début précoce:

La coordination devrait être lancée même à partir de la fonction de planification de la direction. La direction devrait préparer le plan après avoir consulté les responsables concernés. De ce fait, la préparation d’un plan et sa mise en œuvre seront très faciles pour la direction. Ensuite, il n'y aura pas de résistance de la part des officiels concernés.

2. Contrat de personnel:

La communication orale rapproche deux personnes. Cela signifie qu'il existe une possibilité de contact personnel. Un accord peut être conclu sur les méthodes, les actions et la réalisation des objectifs par contact personnel. Les idées, points de vue, opinions, recommandations, sentiments, etc., sont transmis efficacement aux destinataires par le biais de contacts personnels.

Le contact personnel évite les controverses et les malentendus. Ainsi, la coordination est obtenue par la coopération et la compréhension mutuelle et non par la force, l'ordre ou la contrainte.

3. Continuité:

La coordination est indispensable tant que l'organisation continue à fonctionner. La coordination est la pierre angulaire de la structure organisationnelle. La coordination commence donc par la planification et se termine par le contrôle.

4. Relation réciproque:

Ce principe stipule que tous les facteurs d'une situation sont réciproquement liés. Chaque facteur influence d'autres facteurs et est influencé par les autres facteurs. Ainsi, l'action d'un employé influence l'action des autres employés et inversement. Il est donc nécessaire d’intégrer tous les efforts, actions et intérêts.

5. Dynamisme:

L'environnement externe de l'entreprise influence les activités internes de l'entreprise. En outre, les activités et les décisions internes sont modifiées en fonction des circonstances. Ainsi, la coordination est modifiée en fonction de l'environnement externe et des actions et décisions internes. La coordination devrait être dynamique.

6. Organisation simplifiée:

Une organisation simplifiée facilite également une coordination efficace. La direction peut organiser les départements de manière à obtenir une meilleure coordination entre les chefs de département. Si les fonctions de deux sections ou de deux départements sont très similaires, ces deux départements sont placés sous un seul responsable. Cela facilite une meilleure coordination.

Quelqu'un a recommandé que, s’il existe des fonctions différentes entre deux sections ou départements, ceux-ci soient confiés à un seul exécutif. Cela garantira également une meilleure coordination entre les deux départements. Selon Keith et Gabelin, «même si certaines activités sont dissemblables, la direction peut les placer sous un seul dirigeant, car elles ont besoin d'une coordination étroite».

7. auto-coordination:

Selon ce principe, la fonction d'un département affecte les autres départements et, à son tour, est affectée par les fonctions des autres départements. Le même département modifie ses fonctions de manière à pouvoir affecter favorablement les autres départements. De cette façon, la coordination est réalisée. Une communication efficace est nécessaire pour parvenir à une auto-coordination. Une communication efficace permet à un service d'évaluer les fonctions d'un autre service.

8. Objectifs clairs:

Les chefs de département doivent connaître clairement les objectifs de l'organisation. La direction doit donc prendre les mesures nécessaires pour expliquer les objectifs aux chefs de département. Ceci est très utile pour atteindre les objectifs communs de l'organisation collectivement. Des objectifs clairs et une explication claire des objectifs sont voués à produire une uniformité d'action.

9. Définition claire de l'autorité et de la responsabilité:

La direction devrait définir clairement l'autorité et la responsabilité de chaque individu et de chaque département. Cela facilitera une coordination efficace dans une organisation. En outre, cela réduira les conflits entre les individus. Le responsable du département dispose de suffisamment d'autorité pour exercer sur les subordonnés qui ont violé les limites et autres irrégularités.

10. Communication efficace:

Une communication efficace est nécessaire pour une bonne coordination. Les problèmes individuels et départementaux peuvent être résolus avec l'aide de la coordination. En outre, les efforts du personnel sont efficacement utilisés pour atteindre les objectifs de l’organisation.

11. Leadership efficace:

Un leadership efficace contribue également à une bonne coordination. Le leadership crée la confiance dans l'esprit des subalternes et augmente le moral de ceux-ci.

12. Supervision efficace:

Les cadres supérieurs doivent superviser le travail des subordonnés afin de garantir le bon déroulement des tâches, comme prévu. Les cadres supérieurs peuvent confier ce type de travail aux superviseurs. Lorsque les membres de la haute direction trouvent une déviation, ils peuvent prendre des mesures immédiates pour la corriger avec l’aide de superviseurs. Il est donc nécessaire de coordonner les superviseurs et les cadres supérieurs. Les superviseurs jouent donc un rôle important dans la coordination.


Principes de coordination en gestion - Selon Marry Parker Follet: principe de début précoce, principe de relation réciproque et principe de continuité

Mary Parker Follet a énoncé quatre principes généraux pour parvenir à une coordination efficace:

1. Principe de début précoce:

La coordination peut être réalisée plus facilement aux premiers stades de la planification et de l’élaboration des politiques. Il devient difficile d'assurer la coordination au stade de l'exécution. La coordination devrait être lancée dès le début du processus de planification. La coordination peut être recherchée efficacement auprès des membres de l’organisation au moment de l’élaboration des politiques et de la définition des objectifs.

Par exemple, si le responsable de la production envisage de produire quelque chose, il doit consulter au début tous les chefs de département (achats, finances, magasins, marketing, etc.). Tous les départements peuvent alors développer leur coopération et harmoniser leurs activités. Si le responsable de la production les aborde soudainement, il leur sera difficile d'harmoniser leurs activités. Par conséquent, le manque de coordination à un stade précoce peut entraîner une défaillance de l'entreprise.

2. Principe du contact personnel direct:

La coordination est mieux réalisée par des contacts personnels directs entre les responsables d’une entreprise. Le contact direct aide à éliminer les malentendus et les conflits entre les individus et les services de l’organisation. Cela aide à mieux échanger des idées et des opinions et à clarifier les raisons des conflits plus facilement. Cela garantit également la rapidité d'action et évite le tapisme rouge dans l'organisation. Une communication efficace joue un rôle vital dans le contact personnel direct entre les membres de l'organisation.

3. Principe de la relation réciproque:

Ce principe stipule qu'une organisation est un système d'éléments interdépendants étroitement liés les uns aux autres. Tous les facteurs d'une situation sont réciproquement liés. Chaque facteur influence d'autres facteurs et est également influencé par les autres facteurs. Il est donc nécessaire d’intégrer les efforts, les actions et les intérêts de divers facteurs. Par exemple, le responsable de la production dépend du responsable financier pour le déblocage des fonds.

D'autre part, le responsable financier est également lié au responsable de production. De cette manière, chaque membre de l'organisation entretient des relations les uns avec les autres. Ce principe appelle à l’établissement d’une relation réciproque entre tous les facteurs importants d’une situation donnée.

4. Principe de continuité:

La coordination est une fonction sans fin de la direction. C'est un processus continu. La coordination est indispensable tant que l'organisation continue d'exister. La coordination ne peut être efficace que lorsqu'il s'agit d'une activité continue. Le responsable a le devoir de déployer des efforts réguliers pour parvenir à une coordination constante afin de pouvoir atteindre efficacement les objectifs de l'organisation. Ce principe assure une coordination efficace de tous les niveaux de gestion pendant le fonctionnement réel et sur une base continue.


Principes de coordination en gestion - Principe du contact direct, Principe de la relation réciproque, Principe de la continuité et quelques autres

Une coordination efficace dépend entièrement d'un leadership efficace. La coordination et le leadership peuvent ensemble assurer la direction des efforts de l'entreprise pour atteindre efficacement les objectifs prédéterminés. La coordination est un processus continu par lequel les gestionnaires atteignent les objectifs communs intégrés. Il incombe donc au responsable d’établir une meilleure coordination.

Selon Mary Parker Follett, une coordination meilleure et efficace peut être obtenue si les principes suivants sont respectés:

1. Principe du contact direct:

La coordination peut être obtenue au mieux par des contacts personnels directs entre les responsables concernés. Conformément à ce principe, le contact direct entre les personnes importantes et responsables de l’entreprise, dans le cadre de relations interpersonnelles et horizontales, est une nécessité pour une coordination efficace. Les personnes peuvent interagir en échangeant leurs points de vue, leurs idées et en dialoguant en face à face.

La communication personnelle est plus efficace que toute autre méthode. Un contact direct est possible dans une organisation de petite taille, mais dans une grande organisation, il est difficile de garder et de maintenir un contact direct avec les personnes responsables. Cette difficulté peut être levée en fournissant des dispositifs mécaniques tels que téléphones, fax, télex, courrier électronique, etc. pour une communication personnelle directe et efficace permettant une meilleure coordination.

2. Principe de la coordination dès les premières étapes de la planification et de la politique:

La coordination doit commencer dès les premières étapes de la planification, de l’organisation, de l’élaboration et du contrôle des politiques. Les départements pour lesquels une politique doit être élaborée doivent être préalablement consultés. Deuxièmement, si un ministère devait être affecté par une telle politique, il devrait également être consulté au préalable. Par exemple, si le responsable de la production envisage de produire quelque chose au cours d’une période donnée, il doit contacter tous les chefs de département, à savoir. achats, magasins, finances, ventes et marketing, ingénieur d'usine, etc.

Tous les départements peuvent alors coopérer, synchroniser et harmoniser leurs activités. Un manque de coordination à un stade précoce peut entraîner une défaillance de l'entreprise. Par conséquent, le directeur général doit essayer de coordonner toutes les activités du département dès le début du processus de gestion.

3. Principe de la relation réciproque:

La coordination doit impliquer une relation réciproque, c'est-à-dire une volonté de donner et de recevoir entre les personnes et les activités concernées. Ce principe indique que tous les facteurs d'une situation sont réciproquement liés. Par exemple, le responsable financier entretient des relations réciproques avec le responsable de la production. Le responsable de la production, à son tour, assure la coordination avec le responsable des ventes et du marketing et les autres responsables.

Tous les gestionnaires ci-dessus se trouvent influencés par toutes les personnes dans la situation globale. En termes simples, tous les membres de l’organisation entretiennent des relations mutuelles dans la situation globale. Tous les aspects ou parties sont influencés par d'autres aspects ou parties.

4. Principe de continuité:

La coordination est un processus continu. C'est une fonction de gestion sans fin. Si cela s'arrête quelque part, cela nuira à toute l'organisation de l'entreprise. Par conséquent, les cadres supérieurs doivent veiller à la continuité de la coordination des diverses activités, etc.

L’adoption des principes susmentionnés garantit une coordination efficace à tous les niveaux de la direction lors de l’exploitation et de la supervision des activités commerciales. Outre les principes ci-dessus, il doit exister une gestion participative démocratique ainsi qu'une délégation de pouvoir claire et prudente.

Il ne devrait y avoir aucun chevauchement d'irresponsabilité en matière de coordination verticale et horizontale et de prévention des conflits. La coordination permet d’anticiper les problèmes et de prendre des mesures pour les éviter. Tous ces principes doivent être pris en compte lors de l'exécution de la fonction de coordination.


Principes de coordination en gestion - directivité, début précoce, continuité et dynamisme

Une coordination réussie repose sur certains principes, tels que:

(i) Caractère direct:

La coordination donne les meilleurs résultats personnels directs. Certaines instructions ou ordres peuvent être correctement expliqués s'il y a une approche directe. De même, cela permet également à la direction de comprendre les diverses difficultés que peuvent rencontrer différents employés. Ainsi, la gestion peut améliorer l'efficacité globale de l'entreprise.

(ii) début précoce:

Le processus devrait commencer avec le début de la préparation du plan. Dès que l'entreprise est formée et que les plans appropriés sont définis, le processus de coordination doit être développé en même temps que les autres processus de gestion. Dès le début, il faut essayer de donner à chaque employé le sentiment qu’il doit travailler en coordination avec les autres services et jouer son rôle dans l’intérêt de l’entreprise.

(iii) Continuité:

Il convient de rappeler que la coordination est un processus continu et qu'elle doit être pratiquée dans l'organisation aussi longtemps que l'entreprise existe. C'est une activité continue et circulaire. À partir de la planification, il s’applique à travers l’organisation, la direction, le contrôle - à l’innovation.

iv) Dynamisme:

Étant donné que les entreprises sont sujettes à des modifications, la coordination ne peut rester statique ni se limiter à un seul département ayant des responsabilités fixes. Il change en fonction des décisions, des horaires, des plans, etc., mais reste en phase avec les réalisations des objets pré-planifiés. Il convient de noter qu '«une bonne coordination supprimera les points critiques au fur et à mesure qu'ils se présenteront, une excellente coordination les anticipera et les empêchera».


Principes de coordination en gestion - Principes de contact direct, Principes de départ précoce, Principes de relation réciproque et Principe de continuité

Mary Parker Follett a énoncé les principes de coordination suivants:

(i) Principes de contact direct:

Les activités de différents individus peuvent être coordonnées efficacement par le biais de contacts personnels directs. Cela aide à mieux échanger les opinions et les idées et à clarifier les malentendus plus facilement.

ii) Principes de départ précoce:

La coordination peut être réalisée facilement pendant les premières étapes de la planification et de l’élaboration des politiques. Il devient difficile d'assurer la coordination au stade de l'exécution.

(iii) Principes de relation réciproque:

Les principes stipulent que tous les facteurs dans une situation telle que les hommes, les matériaux et l'environnement sont réciproquement liés. Par exemple, lorsque A travaille avec B, chacun se trouve influencé par l'autre et les deux sont influencés par les autres personnes et facteurs de la situation globale.

(iv) Principe de continuité:

La coordination devrait être un processus continu, commençant par la planification et passant par les autres processus de gestion. C'est quelque chose qui doit continuer tout le temps. Cela doit être considéré comme un processus sans fin et chaque responsable doit le rechercher constamment.


Principes de coordination en gestion - directivité, début de carrière, continuité, dynamisme et intégration

1. Caractère direct

La coordination doit être réalisée par contact personnel direct. Cela facilitera le libre échange d’idées. Les malentendus et les conflits seront également facilement éliminés par une approche directe.

2. Début anticipé:

La coordination doit être organisée dès le début. C'est-à-dire que cela devrait commencer à l'étape de planification elle-même. Si les différents départements sont amenés à fonctionner dans un esprit d'interdépendance dès les premiers stades, la tâche d'ajustement devient plus facile.

3. Continuité:

La coordination est un processus continu. Cela ne se termine pas dans un jour ou un mois. Tant qu'il existe différents segments dans une entreprise, il existe un besoin constant d'échange d'informations et de coordination de leurs efforts.

4. Dynamisme:

La coordination ne devrait pas être rigidifiée. Les situations professionnelles et les environnements externes et internes évoluent constamment. Comme l'a expliqué Koontz et O'Donnel, «une bonne coordination éliminera les points critiques dès qu'ils se présenteront: une excellente coordination les anticipera et les empêchera».

5. Intégration:

Des relations réciproques entre les différents segments doivent être établies pour intégrer tous les efforts, actions et intérêts allant dans le sens du but commun de l’organisation.


Principes de coordination en gestion - Début précoce, contact personnel direct, continuité, relations réciproques et auto-coordination

Pour une coordination efficace, Mary Parker Follett a introduit les principes suivants:

1. Début précoce:

Le processus de coordination devrait avoir lieu au tout début de la planification et de la formulation des politiques. Cela améliore les plans et il est facile de commencer la coordination au début pour éviter l’empilement des problèmes. Un autre avantage est que les personnes au début deviennent habituelles pour coordonner les choses.

2. Touche personnelle directe:

Pour créer une compréhension et une confiance mutuelles entre les peuples de l’organisation, une touche personnelle directe ou une relation interpersonnelle est essentielle. Cela garantit une meilleure compréhension et une coopération mutuelle entre les membres de l'organisation.

3. Continuité:

La coordination a lieu en permanence dans l'organisation. Ce n'est pas une affaire unique. La coordination doit se poursuivre tout au long du processus de gestion. Cela se passe de la planification au contrôle.

4. Relations réciproques:

Toutes les activités de l’organisation sont liées et interdépendantes. Les actions ou décisions concernant l’organisation touchent non seulement l’individu, mais l’ensemble de l’organisation. Par conséquent, ils doivent être pris en compte avant de prendre une telle décision ou action.

5. auto-coordination:

Ce principe a été introduit par Brown. Selon ce principe, un département en particulier affecte d'autres départements et est à son tour affecté par eux. Une communication efficace est nécessaire pour apprécier le fonctionnement des départements concernés. Un climat favorable et des efforts volontaires sont nécessaires pour l’auto-coordination.


Principes de coordination en gestion - avec quelques principes de coordination supplémentaires

Mary Parker Follett a énoncé quatre principes de coordination. On appelle ces quatre principes de coordination les principes de coordination de Follett. Ces quatre principes doivent être suivis pour rendre la coordination efficace.

Les quatre principes de coordination de Mary P. Follett sont décrits ci-dessous:

1. Principe du stade précoce:

Selon ce principe, la coordination doit commencer à un stade précoce du processus de gestion. Cela doit commencer au stade de la planification. Cela aboutira à l’élaboration des meilleurs plans et à la mise en œuvre réussie de ces plans. Si la coordination est démarrée tôt seulement, toutes les fonctions de gestion seront exécutées avec succès. Ainsi, en initiant une coordination adéquate, l'organisation atteindra tous ses objectifs facilement et rapidement.

2. Principe de continuité:

Selon ce principe, la coordination doit être un processus continu. Ce ne doit pas être une activité ponctuelle. Le processus de coordination doit commencer au début de l’organisation et se poursuivre jusqu’à ce que celle-ci existe. La coordination doit être faite en permanence pendant le processus de gestion. Cela doit être fait lors de la planification, de l'organisation, de la direction et du contrôle.

3. Principe de contact direct:

Selon ce principe, tous les gestionnaires doivent avoir un contact direct avec leurs subordonnés. This will result in good relations between the manager and their subordinates. This is because direct contact helps to avoid misunderstandings, misinterpretations and disputes between managers and subordinates. It enables the managers to coordinate all the different activities of their subordinates effectively and efficiently.

4. Principle of Reciprocal Relations:

The decisions and actions of all the people (ie of all managers and employees) and departments of the organisation are inter-related. So, the decisions and actions of one person or department will affect all other persons and departments in the organisation.

Therefore, before taking any decision or action all managers must first find out the effect of that decision or action on other persons and departments in the organisation. This is called the Principle of Reciprocal Relations. Coordination will be successful only if this principle is followed properly.

Additional Principles of Coordination :

After Mary Parker Follett, modern management experts have extended her list by adding four additional principles of coordination.

These additional or supplementary principles of coordination are explained as follows:

1. Principle of Effective Communication:

Co-ordination will be successful only in the presence of an effective communication. Good communication must be present between all departments, within employees themselves and even between managers and their subordinates. All communication barriers and gaps must be avoided and fixed. Good communication helps to avoid misunderstandings in the organization. This overall helps in coordination.

2. Principle of Mutual Respect:

Coordination will be successful only if there exist a mutual respect throughout the organization. All managers working at different levels (top, middle or lower) must respect each other. Similarly, all employees must show a friendly attitude and should respect each other during interactions.

There must also exist a feeling of brotherly hood among managers and employees. The managers must respect the feelings and emotions of the employees. On the other hand, employees too must understand and acknowledge their bosses. Without mutual respect, coordination may not survive, and it will eventually fail.

3. Principle of Clarity of Objectives:

Co-ordination will be successful only if the organisation has set its clear objectives. Everyone in the organisation must know the objectives very clearly. No one must have any doubts about the objectives of the organisation. Clear objectives can be achieved easily and quickly.

4. Principle of Scalar Chain:

Scalar Chain is a line of authority. This line joins all the members (managers and employees) from top to bottom. Every member must know who his superior. He must also know who his subordinate. Scalar Chain is necessary for good communication. Scalar Chain must not be broken in norm circumstances. However, if quick action is necessary, then this chain can be broken. This is done using “Gang Plank” / “Bridge”/”Direct Contact”.

Scalar Chain is shown in diagram below with Gang plank as dotted line BK.

The Scalar Chain is shown by a double ladder E to A and E to L. E is the head of the organisation. D and I are the next level, and so on. If quick action is necessary, then a “Gang Plank” “BK” is made. Now B and K can contact each other directly but they should inform C and J about their decisions.


Principles of Coordination in Management – 4 Principles According to Mary Parker Follett: Direct Contact, Early Start, Reciprocal Relationship and Continuity

Mary Parker Follett has given 4 principles for effective co-ordination:

1. Direct Contact – Co-ordination is best achieved through direct personal contact among the people. To convey ideas, feelings and information, direct communication is the most effective way. Face to face meetings and discussions helps to clear doubts and removes misunderstandings.

2. Early Start – Co-ordination can be easily achieved in the early stages of planning and policy making. Integration of efforts becomes easy by the mutual consultation and participation otherwise it is difficult in the execution of work.

3. Reciprocal Relationship – States that all factors in a given situation are reciprocally related for example-in a group.

4. Continuity – Co-ordination is a continuous process, it cannot be left to chance but management strives continuously for maintaining proper balance among different elements. Sound coordination is not fire-fighting but anticipating in advance the conflicts and preventing their occurrence.


 

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