Principes de gestion scientifique

Tout ce que vous devez savoir sur les principes de la gestion scientifique tels que présentés par FW Taylor.

Fondamentalement, la gestion scientifique est une attitude et une philosophie qui rejettent la méthode traditionnelle du hasard et de la règle empirique de la gestion du travail et des travailleurs; cela signifie l'acceptation et l'application de la méthode d'investigation scientifique pour la solution des problèmes de gestion industrielle.

Les méthodes utilisées dans toute enquête scientifique comprennent la recherche et l'expérimentation, la collecte de données, l'analyse des données et la formulation de certains principes sur la base d'une telle analyse. La direction scientifique cherche à maximiser l'efficacité de l'usine en utilisant ces méthodes pour son fonctionnement.

Certains des principes de la gestion scientifique sont les suivants: -

1. Remplacement de l'ancienne méthode empirique 2. Sélection scientifique et formation des travailleurs 3. Coopération entre le personnel et la direction 4. Résultat maximal 5. Partage égal des responsabilités

6. Révolution mentale 7. Harmonie et non discorde 8. Développement de chaque personne en vue de son efficacité et de sa prospérité maximales 9. Subordination des intérêts individuels au service de l'intérêt général.


Principes de Taylor de gestion scientifique

Principes de gestion scientifique - Les 6 principes de gestion scientifique de Taylor

La gestion scientifique de Taylor est basée sur cinq principes qui sont discutés comme suit:

(i) Remplacement de l'ancienne méthode empirique:

L'investigation scientifique devrait être utilisée pour prendre des décisions de gestion au lieu de les baser sur l'opinion, l'intuition ou la règle empirique. Le principe d'utilisation de la science comme règle générale est le point de départ qui distingue la gestion scientifique de la gestion traditionnelle.

Dans le cadre de la gestion scientifique, les décisions sont prises sur la base d'actes développés par l'application d'une méthode scientifique au problème concerné. Cela contraste avec l'approche suivie par la direction traditionnelle selon laquelle les décisions sont fondées sur des opinions, des préjugés ou une règle empirique. Ainsi, la substitution de la règle empirique ou de l’opinion par une approche scientifique est l’une des principales contributions de Taylor au domaine de la gestion.

ii) Sélection scientifique et formation des travailleurs:

La procédure de sélection des travailleurs devrait être conçue scientifiquement. Les erreurs commises au moment de la sélection peuvent s'avérer très coûteuses par la suite. Si nous n'avons pas les bons travailleurs sur le bon travail, l'efficacité de l'organisation sera réduite. Par conséquent, chaque organisation devrait suivre un système scientifique de sélection.

Les travailleurs sélectionnés doivent être formés pour éviter de mauvaises méthodes de travail. La direction est responsable de l’enseignement et de la formation scientifiques. La direction doit offrir des possibilités de développement de travailleurs ayant de meilleures capacités.

(iii) Coopération entre le travail et la direction:

Il devrait y avoir une coopération entre les travailleurs et la direction. Cela nécessite un changement d'attitude mentale des travailleurs et de la direction les uns envers les autres. Taylor a appelé cela la révolution mentale. Lorsque cette révolution mentale a lieu, les travailleurs et la direction se tournent vers l’augmentation des profits. Ils ne se disputent pas à propos de la distribution des bénéfices.

iv) Puissance maximale:

La direction et les travailleurs doivent essayer d’obtenir une production maximale au lieu d’une production restreinte. Ce sera bénéfique pour les deux parties. Le rendement maximal sera également dans l'intérêt de la société.

(v) Division égale de responsabilité:

Il doit y avoir une répartition égale des responsabilités entre les gestionnaires et les travailleurs. La direction devrait assumer la responsabilité du travail pour lequel il convient mieux. Par exemple, la direction devrait décider de la méthode de travail, des conditions de travail, du temps nécessaire pour effectuer le travail, etc., au lieu de les laisser à la discrétion des travailleurs.

La direction devrait être responsable de la planification et de l'organisation du travail, tandis que les travailleurs devraient être responsables de l'exécution du travail conformément aux instructions de la direction.

(vi) Révolution mentale :

L'idée de base des principes de la gestion scientifique est de changer les attitudes mentales des travailleurs et de la direction les uns envers les autres. Taylor l'appelait «Révolution mentale».

Selon Taylor, «la gestion scientifique implique fondamentalement une révolution mentale complète de la part des ouvriers liés dans un établissement ou un secteur particulier, et elle implique une révolution mentale tout aussi complète de la part des dirigeants - les contremaîtres, le surintendant, le propriétaire de l'entreprise, le conseil d'administration. Sans la révolution mentale complète des deux côtés, la gestion scientifique n'existe pas. ”

La grande révolution qui se produit dans l’attitude mentale des deux parties sous direction scientifique est que les deux parties se détournent de la division du surplus comme d’une question primordiale et qu’elles s’intéressent ensemble à l’augmentation de la taille du ce surplus devient si important qu'il est nécessaire de se quereller sur la manière dont il devrait être divisé.

Ils en viennent à se rendre compte que, lorsqu'ils cessent de se tirer l'un contre l'autre et qu'ils se retournent et se poussent côte à côte dans la même direction, l'ampleur du surplus créé par leurs efforts communs est véritablement stupéfiante.

Ils réalisent tous les deux que lorsqu'ils substituent la coopération amicale et l'utilité mutuelle à l'antagonisme et aux conflits, ils sont tous deux en mesure de faire en sorte que cet excédent soit tellement plus grand qu'il ne l'était auparavant augmentation tout aussi importante des bénéfices pour le fabricant.

Taylor voulait provoquer une révolution mentale de la part des travailleurs et de la direction. Sans le changement révolutionnaire d'attitudes, il ne pourrait penser à une gestion scientifique.

La révolution mentale a trois facettes:

(i) Tous les efforts pour augmenter la production;

ii) création d'un esprit de confiance mutuelle; et

(iii) Inculquer et développer l'attitude scientifique à l'égard des problèmes.

Taylor a suggéré que la direction devrait essayer de trouver les meilleures méthodes pour effectuer divers travaux et introduire des matériaux, des outils et du matériel normalisés afin de réduire les pertes. La direction devrait sélectionner les bons types de personnes et leur donner une formation adéquate pour augmenter la quantité et la qualité de la production.

Il doit créer des conditions de travail conviviales pour une efficacité optimale des travailleurs. Il devrait remplir la fonction de prise de décision et devrait toujours offrir une coopération maximale aux travailleurs afin de garantir que le travail est effectué conformément aux techniques scientifiques. Les travailleurs devraient également changer d'attitude envers la direction.

Ils ne devraient pas être des fous du travail. Ils doivent être disciplinés, loyaux et sincères dans l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées. Ils ne devraient pas se livrer à un gaspillage de ressources. La direction et les travailleurs doivent se faire confiance et coopérer pour atteindre une production maximale.


Principes de gestion scientifique - avec exemples

Les idées de Taylor jettent les bases de la gestion scientifique visant à optimiser la production et l'efficacité de chaque travailleur et à concevoir un système permettant de maximiser les opérations entre employés et employeurs.

Ces principes sont discutés ci-dessous:

Principe n ° 1. Science, pas la règle de base:

Les méthodes empiriques sont des approches traditionnelles qui convenaient aux organisations du passé. Sous la production en série, le volume de travail avait augmenté, nécessitant des méthodes scientifiques pour gérer et contrôler le travail facilement. En conséquence, Taylor a suggéré que les méthodes d'une activité commerciale particulière soient étudiées scientifiquement avant leur application afin d'éviter les erreurs. Il a suggéré d'introduire des approches normalisées et garanties conduisant à une efficacité des opérations.

Par exemple, une usine de textile comprend 150 travailleurs et cinq unités différentes au sein de cette usine (filature, tissage, couture, ajout de boutons et broderie). Chacune de ces unités a été affectée à un contremaître spécialisé possédant des connaissances et une expérience de cette activité. Cinq contremaîtres spécialisés seront affectés à 30 personnes réparties dans cinq unités d’affaires.

Principe n ° 2. Harmonie, pas discorde:

En vertu de ce principe, les travailleurs et la direction devraient travailler en harmonie avec la coopération et la coordination mutuelles. Les travailleurs ne doivent pas être surchargés de travail et ne doivent pas se sentir insatisfaits de leur investissement en temps et en argent dans une organisation. Selon Taylor, une entreprise peut atteindre une prospérité maximale si les travailleurs et la direction travaillent ensemble, ce qui permet de développer une relation cordiale les uns avec les autres et crée un esprit d'équipe. Les objectifs organisationnels peuvent être atteints facilement.

Par exemple, un supérieur hiérarchique (comme un contremaître fonctionnel) se voit confier le travail. Ces supérieurs se voient attribuer des pouvoirs bureaucratiques distincts et peuvent diviser l'activité particulière en plusieurs tâches en fonction de la complexité de l'activité. Ils agissent en tant que disciplinaires, médiateurs lors de conflits et examinent les performances des travailleurs. Une telle relation entre travailleurs et supérieurs est nécessaire car elle crée une harmonie et évite la confusion et les conflits.

Principe n ° 3. Coopération, pas individualisme:

Dans la continuité du point précédent, c’est la coordination et non l’individualisme qui aidera à atteindre les objectifs de l’organisation. La coopération est une action qui consiste à travailler ensemble. Les États et les employés de Taylor devraient coopérer entre eux, ce qui pourrait conduire à un moral élevé et à un esprit d’équipe. Dans l'exemple précédent sur l'harmonie entre travailleurs et supérieurs, les travailleurs sont censés coopérer et assumer la responsabilité de l'exécution des travaux. Tandis que la soudure entraînait sous-travail et individualisme, Taylor a observé que les usines supportaient des coûts excessifs et un gaspillage de ressources.

Principe # 4. Développement de chaque personne à sa plus grande efficacité et prospérité:

Taylor a suggéré que tous les efforts humains possibles devraient être utilisés au maximum, conduisant à l'efficacité et à la prospérité des travailleurs et de l'entreprise. Cela signifie que les travailleurs dotés des compétences et des capacités appropriées doivent être dûment pris en compte pour certaines activités dans une organisation. Cela signifie également que les travailleurs devraient être employés à des activités spécifiques et spécialisées nécessitant éventuellement des efforts minimaux et éliminant les erreurs et le gaspillage de ressources.

Par exemple, un travailleur bien construit qui peut porter une certaine charge ou un certain poids devrait se voir confier la responsabilité de transporter des sacs de produits contenant du gunny dans l'entreprise. Un faible construit sans aucune expérience ou idée de porter une charge, mais une expérience pertinente dans un certain domaine (comme la comptabilité) se voit attribuer un travail spécifique (comme un comptable) qui implique un minimum de travail manuel.


Principes de la gestion scientifique - Cinq principes : la science, pas la règle empirique, l'harmonie, pas la discorde, la coopération, pas l'individualisme et quelques autres

(1) La science, pas la règle de base :

Sous «Gestion scientifique», chaque élément (ou composant) d'un travail et les mouvements nécessaires à son exécution sont analysés scientifiquement pour déterminer le temps standard et les méthodes standard pour le réaliser avec une efficacité maximale.

Le temps et les méthodes pour effectuer n'importe quelle partie du travail sont fixés objectivement, avec microfilmage des mouvements effectués par un ouvrier moyen et avec un chronomètre pour enregistrer l'heure de chaque mouvement. De même, les outils et les conditions de travail sont aménagés scientifiquement. Il n'y a absolument aucune approche aléatoire ou règle empirique.

(2) Harmonie, pas discorde :

La «gestion scientifique» prévoit une rémunération adéquate des travailleurs pour produire plus, et cherche également à la faciliter. En conséquence, les travailleurs effectuent leur travail avec sincérité et enthousiasme. Puisque la gestion gagnera grâce à une productivité accrue, elle paiera facilement des salaires plus élevés. Les intérêts des travailleurs et de la direction sont parfaitement harmonisés, ce qui conduit à une relation mutuellement bénéfique.

(3) Coopération, pas individualisme:

La «gestion scientifique» favorise la coopération entre les travailleurs et la direction, ainsi qu'entre les travailleurs. La direction ne peut espérer des profits plus importants que si les travailleurs effectuent leur travail avec une efficacité et une économie maximales, ce qui est déterminant pour une meilleure qualité, des coûts réduits et des ventes plus importantes.

Les travailleurs de leur côté peuvent s'attendre à recevoir des salaires plus élevés si la direction: (a) adopte une attitude éclairée à leur égard, essentielle pour augmenter les niveaux de productivité, et (b) leur fournit des matériels standard, des outils standard, des conditions de travail normalisées et une formation aux normes méthodes permettant une productivité accrue.

Si la direction ou les travailleurs recherchent tous les gains d'une productivité accrue sans se partager les uns avec les autres, ils seront tous les deux perdants, car le succès de la «gestion scientifique» dépend de la coopération plutôt que de l'individualisme.

La «gestion scientifique» favorise également la coopération entre les travailleurs. Dans toute entreprise manufacturière, les activités de tous les individus et départements sont liées les unes aux autres. Cela signifie qu'un retard ou une interruption du travail à un moment quelconque aura une incidence sur le travail effectué à un autre moment. Cela pourrait entraîner une baisse de la production et des salaires. La crainte de la baisse des revenus peut forcer les travailleurs à s’aider et à coopérer pour un travail en douceur à tous les niveaux.

(4) Sortie maximale, sortie non restreinte :

Sous «Gestion scientifique», la direction et les travailleurs sont également intéressés à atteindre un rendement maximal. Pour la gestion, une production maximale entraînera une augmentation des bénéfices et des coûts de production. Pour les travailleurs, cela signifiera une part accrue dans la prospérité de l'entreprise grâce à des salaires plus élevés et à des primes.

Par conséquent, les deux cherchent à faire tout leur possible pour obtenir un rendement maximal. La direction s’acquittera de cette tâche en fournissant du matériel standard, des outils standard et des conditions de travail normalisées, et en permettant aux travailleurs de s’acquitter efficacement de leurs tâches.

(5) Développement de chaque homme à sa plus grande efficacité et prospérité :

Sous «Gestion scientifique», les travailleurs sont sélectionnés et formés conformément aux exigences des tâches à accomplir. À cette fin, les exigences physiques, éducatives et psychologiques de chaque emploi sont clairement spécifiées, puis la personne la plus appropriée pour cet emploi est sélectionnée. Les travailleurs sont également systématiquement formés pour leur permettre de devenir plus compétents et à jour dans tous les aspects de leur travail.

Lorsqu'un travailleur est affecté à une tâche ou à une tâche pour laquelle il est à la fois physiquement et mentalement bien équipé, et après avoir reçu une formation régulière lui permettant d'actualiser ses compétences, il améliorera l'efficacité de ses méthodes de travail. Cela lui permettra de gagner des salaires plus élevés et une satisfaction mentale.

Taylor met l'accent sur (a) l'observation scientifique de chaque élément du travail d'un travailleur, (b) la spécialisation des tâches, (c) la sélection, la formation et le perfectionnement des travailleurs, (d) la planification et la planification du travail, (e) la normalisation en ce qui concerne temps et méthodes de travail, et f) Les incitations salariales ont entraîné une augmentation stupéfiante de la productivité ainsi que des salaires des travailleurs.

Cependant, son approche scientifique de chaque aspect de la gestion rend ses méthodes suspectes aux yeux des travailleurs et de leurs syndicats. Ils craignaient que le système de Taylor ne conduise finalement à l'épuisement de tout le travail disponible et provoque un repli sur soi, les privant ainsi de moyens de subsistance.

Néanmoins, Taylor a apporté une contribution remarquable à la promotion de l’efficience et de l’efficacité en ce qui concerne les emplois et leur gestion. Ses méthodes d'analyse ont servi de base au développement de l'étude du temps et du mouvement et à la formulation de la théorie de la gestion.


Principes de gestion scientifique

Selon Taylor, «la gestion scientifique est l’art de savoir exactement ce que vous voulez que les hommes fassent et de voir ensuite qu’ils le font de la manière la meilleure et la moins coûteuse».

Les principes de la gestion scientifique tels que proposés par FW Taylor sont les suivants:

(i) La science, pas la règle empirique - Selon ce principe, la gestion scientifique est le développement d'une véritable science pour chaque élément du travail de l'homme, qui remplace l'ancienne règle empirique.

(ii) Harmonie, pas discorde - Selon ce principe, les travailleurs devraient être sélectionnés et formés avec la plus grande prudence. Leurs compétences et leurs expériences doivent correspondre aux exigences des tâches qu’ils doivent accomplir.

(iii) Coopération, pas individualisme - La direction scientifique insiste beaucoup sur la promotion de l'harmonie et de la coopération entre les travailleurs et la direction afin de maximiser l'efficacité.

iv) Production maximale, production non restreinte. Selon ce principe, les travailleurs et la direction devraient avoir pour objectif de maximiser la production.

(v) Le développement de chaque homme à son efficacité et à sa prospérité maximales - La direction scientifique a pour objectif la prospérité maximale des employeurs et des employés. À cette fin, les travailleurs et la direction devraient coopérer et optimiser leur production au lieu de lutter pour le partage des excédents ou des bénéfices.


Principes de gestion scientifique - 4 principes

Les principes de la gestion scientifique sont les suivants:

1. La science, pas la règle du pouce:

Ce principe implique l'utilisation d'une méthode scientifique à la place de la règle empirique. La règle empirique implique des «méthodes éprouvées» ou des «méthodes aléatoires», ce qui est une affaire coûteuse. La méthode scientifique implique l’investigation des méthodes de travail traditionnelles par l’étude du travail, l’unification des meilleures pratiques et la mise au point d’une méthode standard qui serait appliquée dans l’ensemble de l’organisation.

2. Harmonie, pas discorde:

Ce principe implique le maintien de l'harmonie entre la direction et les travailleurs au lieu d'une discorde (conflit) entre eux. Les deux doivent se rendre compte qu'ils ont besoin l'un de l'autre. La direction devrait partager les gains de l'organisation avec les travailleurs et les travailleurs doivent travailler dur avec loyauté et être prêts à accepter le changement pour le bien de l'organisation.

3. Coopération, pas individualisme:

Ce principe implique une coopération entre la direction et les travailleurs plutôt que l'individualisme. Il suggère que la direction encourage les travailleurs à faire des suggestions constructives et récompense les suggestions qui entraînent une réduction substantielle du temps ou des coûts.

Ce principe suggère également que la direction devrait prendre les travailleurs en confiance pour prendre des décisions importantes qui affectent les travailleurs et que la répartition des tâches et des responsabilités entre les travailleurs et la direction devrait être presque égale, et que les deux devraient travailler côte à côte.

4. Développement de chaque personne:

Ce principe implique le développement de chaque personne pour sa plus grande efficacité et prospérité. La sélection scientifique des travailleurs doit être effectuée et le travail qui leur est confié doit être adapté à leurs capacités physiques, mentales et intellectuelles. Le développement des travailleurs nécessite une formation sur le lieu de travail afin de les maintenir parfaitement adaptés aux nouvelles méthodes de travail, qui peuvent être différentes des méthodes non scientifiques.


Principes de gestion scientifique

Les principes de gestion scientifique donnés par Taylor sont:

1. La science, pas la règle du pouce:

Taylor a estimé qu'il n'y avait qu'un seul moyen de faire un travail, qui peut être développé par le biais d'études et d'analyses scientifiques. La méthode, si développée, devrait remplacer la «règle empirique» ou la méthode «essais et erreurs» dans l’organisation. En utilisant des recherches scientifiques et des études de travail, la méthode ainsi conçue permettra d’économiser des efforts et de réduire le gaspillage de ressources.

2. Harmonie, pas discorde:

Ce principe met l'accent sur l'harmonie complète entre la direction et les travailleurs. Les deux devraient se rendre compte de l'importance de l'autre. Taylor a appelé à une révolution mentale complète, ce qui signifie que la direction et les travailleurs doivent changer leur façon de penser. La direction devrait partager les gains de l'entreprise avec les travailleurs et ceux-ci devraient résister à la grève.

La direction et les travailleurs doivent faire preuve d'une grande ouverture et ils doivent comprendre que leurs véritables intérêts sont les mêmes et que la prospérité de l'employé et de l'employeur s'accompagne.

3. Coopération, pas individualisme:

Au lieu de l'individualisme, il devrait y avoir une coopération complète entre les travailleurs et la direction. La direction devrait écouter les suggestions constructives des employés. Ils devraient récompenser le travailleur pour ses suggestions qui aident à réduire les coûts.

La direction devrait consulter les travailleurs pour prendre les décisions les concernant. La direction et les travailleurs doivent travailler en coopération. La division du travail et des responsabilités devrait être presque égale.

4. Développement de chaque personne vers sa plus grande efficacité et sa plus grande prospérité:

La direction scientifique préconise que la meilleure méthode pour effectuer le travail soit développée par une approche scientifique. Cette méthode devrait être enseignée aux travailleurs par le biais d’une formation appropriée. Taylor a préconisé que chaque personne soit sélectionnée scientifiquement, puis affectée à des tâches adaptées à ses capacités physiques, mentales et intellectuelles. Une formation adéquate devrait être dispensée pour augmenter l'efficacité.


Principes de la gestion scientifique - La science, pas la règle générale, la discipline, la subordination des intérêts individuels à l'intérêt général et le développement de chaque personne

a) Science, pas règle générale:

La gestion scientifique consiste essentiellement à observer et à analyser chaque tâche, à déterminer le niveau de travail, à choisir et à former les hommes pour qu’ils puissent s’acquitter de leurs tâches et à s’assurer que le travail est effectué de la manière la plus efficace possible. Selon cette méthode, l’application de méthodes scientifiques devrait remplacer la règle empirique.

Taylor croyait qu'il n'y avait qu'une seule meilleure méthode pour maximiser l'efficacité. La méthode scientifique implique l’investigation des méthodes traditionnelles par l’étude du travail Unifier les meilleures pratiques et développer une méthode standard qui serait suivie dans toute l'organisation.

b) discipline:

Discipline dans le contexte de la gestion signifie obéissance, bonne conduite des relations avec les autres et respect des règles et règlements des organisations. Le bon fonctionnement des affaires exige de la discipline. La discipline est nécessaire non seulement de la part des travailleurs mais aussi de la part de la direction. Cela est facilité s'il y a de bons superviseurs à tous les niveaux, des règles claires et des sanctions équitables.

c) Subordination d'intérêts individuels à un intérêt général:

La réconciliation des objectifs des individus avec ceux de l’organisation permet de travailler efficacement en équipe et d’atteindre ses objectifs. Le sacrifice de l'intérêt personnel au profit de l'intérêt organisationnel constitue un lubrifiant automatique pour le fonctionnement d'une organisation et permet de l'insérer dans une approche et une direction positives.

(d) Développement de chaque personne à sa plus grande efficacité:

Lors de la sélection des employés, une attention particulière doit être apportée et, après cette sélection, des emplois doivent être attribués à leurs employés en fonction de leurs qualifications et de leurs capacités physiques, mentales et intellectuelles. Les employés sélectionnés doivent recevoir une formation de temps à autre pour améliorer leurs compétences et leur rendement au travail. Une entreprise doit prendre des mesures pour développer chaque employé dans sa plus grande efficacité.


Principes de gestion scientifique par Fredrick Winslow Taylor - avec des critiques

Fredrick Winslow Taylor, plus connu sous le nom de «père de la gestion scientifique», a commencé sa carrière en tant qu'opérateur et est devenu ingénieur en chef. Il a mené diverses expériences au cours de ce processus qui constitue la base de la gestion scientifique.

Cela implique l'application de principes scientifiques pour étudier et identifier les problèmes de gestion. Selon Taylors, si un travail est analysé de manière scientifique, il sera possible de trouver le meilleur moyen de le faire. Par conséquent, la gestion scientifique est une approche dualiste, organisée et réfléchie à l’égard du travail de gestion, que ce soit par hasard ou par hasard ou par règle générale.

«La gestion scientifique est un art de savoir exactement ce que vous voulez que vos hommes fassent et de voir qu'ils le font de la manière la meilleure et la moins chère» - FW Taylor

Les principes de la gestion scientifique sont discutés ci-dessous:

1. Développement de la science pour chaque partie du travail des hommes (remplacement de la règle de base):

Ce principe suggère que le travail attribué à un employé quelconque doit être observé, analysé en fonction de chaque élément et des parties et heures qu’il implique. Cela signifie le remplacement d'une règle empirique par l'utilisation d'une méthode d'enquête, d'une enquête, de la collecte de données, d'une analyse et de la formulation de règles.

2. Sélection scientifique, formation et développement des travailleurs:

Il devrait exister une procédure scientifiquement définie pour la sélection des travailleurs. Les exigences physiques, mentales et autres doivent être spécifiées pour chaque travail. Les travailleurs doivent être sélectionnés et formés pour les rendre aptes au travail. La direction doit offrir des possibilités de développement de travailleurs ayant de meilleures capacités.

3. Coopération entre la direction et les travailleurs ou harmonie et non discorde:

Taylor croyait en la coopération et non à l'individualisme. Ce n'est que par la coopération que les objectifs de l'entreprise peuvent être atteints efficacement. Il ne devrait y avoir aucun conflit entre les gestionnaires et les travailleurs. Taylor a estimé que les intérêts de l'employeur et des employés devraient être pleinement harmonisés afin de garantir une compréhension mutuelle des relations entre eux.

4. Division de responsabilité:

Ce principe détermine la nature concrète des rôles à jouer par les différents niveaux de dirigeants et d’ouvriers. La direction devrait assumer la responsabilité de la planification du travail, tandis que les travailleurs devraient se préoccuper de l'exécution de la tâche.

5. Révolution mentale:

Les travailleurs et les gestionnaires devraient avoir un changement complet de perspective vis-à-vis de leurs relations mutuelles et de leurs efforts de travail. La direction doit créer des conditions de travail appropriées et résoudre tous les problèmes de manière scientifique. De la même manière, les travailleurs doivent assister à leurs tâches avec la plus grande attention, dévouement et prudence. Ils ne doivent pas gaspiller les ressources de l'entreprise. Une belle rémunération devrait être fournie aux travailleurs pour renforcer leur moral. Ils seront disciplinés, loyaux et sincères dans l’accomplissement de la tâche qui leur est confiée.

6. Prospérité maximale pour l'employeur et les employés:

L’objectif de la gestion scientifique est d’assurer une prospérité maximale à l’employeur et aux employés. Ce n'est important que lorsque chaque travailleur a la possibilité d'atteindre sa plus grande efficacité. Une production maximale et une utilisation optimale des ressources généreront des bénéfices plus élevés pour l'employeur et de meilleurs salaires pour les travailleurs. Les gestionnaires et les travailleurs devraient être bien payés.

Critique de la gestion scientifique :

Même s’il est admis que la gestion scientifique permet à la direction d’utiliser au mieux les ressources, elle n’a cependant pas été épargnée par de sévères critiques.

Point de vue des travailleurs :

1. Chômage:

Les travailleurs ont le sentiment que la direction réduit leurs possibilités d'emploi en remplaçant les hommes par des machines et en augmentant la productivité humaine, il faut moins de travailleurs pour effectuer un travail menant à une réduction de leur emploi.

2. exploitation:

Les travailleurs ont le sentiment d'être exploités car les salaires n'augmentent pas proportionnellement à l'augmentation de la production. Le paiement des salaires crée de l'incertitude et de l'insécurité (au-delà d'un résultat standard, il n'y a pas d'augmentation du taux de salaire).

Point de vue de l'employeur :

1. Cher:

La gestion scientifique est un système coûteux et un investissement énorme est nécessaire pour la création d'un service de planification. normalisation, étude du travail, formation des travailleurs. Il peut être hors de portée des petites entreprises.

2. Consommer du temps:

La gestion scientifique nécessite une révision mentale et une réorganisation complète de l'organisation. Il faut beaucoup de temps pour le travail, les études, la normalisation et la spécialisation.


 

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